Chez Amazonia, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site https://www.amazonia.ch.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est Amazonia, dont le siège est situé à : Chemin des Planches 1, 2612 Cormoret BE, Suisse. Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à : contact@amazonia.ch.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles fournies directement : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lors de votre inscription, commande ou prise de contact.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, journaux de connexion.

• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, clics.

• Données de paiement : informations de paiement nécessaires pour traiter les transactions.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos produits et services.

• Traiter vos commandes et paiements.

• Vous informer des promotions, nouveautés et mises à jour.

• Assurer un support client efficace.

• Analyser les performances du site pour l’améliorer.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement web).

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences.

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• Proposer des publicités adaptées à vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.

8. Vos Droits

Conformément à la loi suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification de vos données si elles sont inexactes.

• Suppression de vos données (dans certaines conditions).

• Opposition au traitement de vos données.

• Portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@amazonia.ch.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou conformément à la loi. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• E-mail : contact@amazonia.ch

• Adresse : Chemin des Planches 1, 2612 Cormoret BE, Suisse

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